Estes termos disciplinam o acesso ao CRM por organizações, seus administradores e colaboradores.
1. Serviço e contas
O Scoutin é uma plataforma de gestão de recrutamento, com organização de candidatos, clientes, vagas, histórico e ferramentas de busca assistida. Funcionalidades podem variar conforme integrações habilitadas.
O responsável por cada organização administra os acessos de sua equipe, deve manter os dados cadastrais atualizados e proteger credenciais individuais. Atribuir credenciais compartilhadas ou contornar permissões é vedado.
2. Tratamento legítimo de dados
Cada organização deve possuir fundamento legal para coletar, importar, consultar, armazenar e compartilhar dados pessoais. É proibido utilizar o CRM para discriminação ilícita, assédio, envio indiscriminado de mensagens ou inclusão de dados obtidos ilegalmente.
A existência de perfis acessíveis na internet não autoriza coleta irrestrita. O uso do ScouBot e da extensão deverá respeitar leis, direitos dos titulares e as regras aplicáveis aos serviços de origem.
3. Responsabilidades das partes
A organização usuária responde pela pertinência, veracidade e licitude das informações que inserir, pelos colaboradores autorizados e pelas decisões relativas a candidatos. A plataforma provê as funcionalidades técnicas contratadas e responde pelos tratamentos sob seu próprio controle, nos termos da legislação.
As funcionalidades de busca e automação são instrumentos de apoio: avaliação profissional e contratação exigem supervisão e decisão humana adequada.
4. Pagamento e acesso
A assinatura e as condições comerciais efetivamente apresentadas no checkout regem preço, recorrência, renovação e cancelamento. Pagamentos podem ser processados por prestador externo, sem necessidade de a plataforma receber dados completos de cartão.
Eventuais ajustes de preço e mudanças materiais de serviço devem ser comunicados conforme contrato e legislação aplicável.
5. Disponibilidade e segurança
Podem ocorrer manutenções, indisponibilidade de provedores ou falhas técnicas. Os usuários devem comunicar problemas de segurança e não tentar explorar vulnerabilidades, acessar ambientes de terceiros ou extrair dados sem autorização.
Uso abusivo ou ilícito pode resultar em restrição de acesso, observados os termos contratuais e a legislação.
6. Encerramento e privacidade
Solicitações de encerramento da conta serão avaliadas com a identificação da organização responsável, pendências contratuais e obrigações de retenção. Dados de candidatos não devem ser divulgados, transferidos ou excluídos sem observar as responsabilidades do controlador.
Para dúvidas sobre dados pessoais e solicitações relacionadas à LGPD, acesse a Central de Privacidade. Estes termos são uma minuta e dependem de identificação contratual e validação jurídica antes de sua publicação definitiva.
Conteúdo preliminar de adequação. A identificação jurídica do responsável, os contatos oficiais, as regras de retenção e as condições contratuais devem ser revisados antes da publicação definitiva. O envio do formulário não constitui exclusão automática de dados.
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